亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技 KKCompany Technologies 與台灣知識學習與創作者經濟領導品牌 PressPlay 今日宣布進行戰略整合。雙方期待在 AI 技術助攻下，透過這次整合把「音樂的串流互動、知識的深度內容、創作者經濟的擴散力」串成同一條價值鏈，推升海外市場發展。
科科科技自創立以來，打造了全球第一個合法音樂串流平台 KKBOX，運用領先的多媒體影音串流技術為用戶創造美好體驗。藉由自有品牌與服務國際大型企業客戶，累積數據資產與不斷進化的分析能力，結合豐富的品牌營運經驗，協助企業成功推動數位轉型。PressPlay 則為台灣首家全方位影響力經濟集團，旗下擁有亞洲領先的線上學習平台 PressPlay Academy 以及台港最大創作者經紀公司 PressPlay Next 兩大事業體。
此外，科科科技多年累積的 AI 技術與數據分析能力，將使 AI 成為推動 PressPlay 在內容生產、智慧分發與商務決策的核心引擎。在生產端，透過生成式模型與多模態工具，打造「AI 原生內容供應鏈」，讓腳本撰寫、素材製作、影片剪輯到在地化翻譯皆能自動化，幫助創作者與講師大幅提升產能並降低成本；在分發端，結合第一方數據與跨場景識別，推動「智慧分發與動態定價」，持續優化推薦與轉化機制；在商務端，則從單次課程延伸至 PPA+ 會員產品組合，將一次性收入轉換為穩定的經常性現金流。這不僅能推動公司由單引擎成長邁向多引擎驅動，更能結合台、日雙樞紐的國際化布局，為市場帶來更多元、穩健且可持續驗證的長期成長曲線。
科科科技集團董事長暨執行長王献堂表示：「本次整合不僅是資本上的結盟，更是戰略性的佈局。我們用 AI 串起音樂、知識與創作者，打造一條可衡量、可擴張的成長引擎，攜手為用戶創造更多價值，並為集團營運帶來持續的成長動能。未來，我們將以日本與台灣為雙核心，加速海外市場擴張，並與 PressPlay 共同推進 IPO 計畫，展現集團長期可被驗證的商業模式與發展潛力。」
PressPlay 共同創辦人林鼎鈞表示：「PressPlay Academy 的目標，是用 AI 技術賦能每一門線上課，讓知識在時間、國界、語言之間自由流動，而且更好玩。從腳本優化、智慧翻譯與多語配音，到語意搜尋、個人化推薦與學習路徑，我們把內容做結構化與標準化上架，讓學習者用自己最順手的方式快速上手、持續精進。結合科科科技的跨境資源與技術，我們將以日本為下一階段重點市場，把 AI 從內容生產到分發與會員經營全面落地，持續放大創作者與內容的長期價值，朝東亞最大線上學習平台穩步前進。」
PressPlay 共同創辦人郭全榮表示：「我們目標要做的是把創作者的影響力，確實轉成可預期的商業價值。PressPlay Next 目前與 60+ 獨家頂尖創作者合作，並與 12 位百萬級創作者建立長期夥伴關係；接下來的合作，我們會把內容廣告、團購、知識課程，三條影響力變現，用 AI 與第一方數據串成一套可度量、可優化、可複製的營運成長系統。從創作者受眾洞察、內容素材與企劃生成、到成效歸因，讓每一則內容都可以創造更好的觸及與價值轉換。」
亞洲最大 AI 多媒體科技集團 KKCompany Technologies 旗下雲端智慧品牌 Going Cloud 今日與國際研究機構 IDC 共同發布代理式 AI 趨勢簡報「多代理系統崛起 打造敏捷韌性企業」，揭示生成式 AI 如何從單點輔助進化為具備自主決策與執行的代理式 AI（Agentic AI），以及多代理系統（Multi-Agent System, MAS）在新世代人工智慧應用中的關鍵角色。具備海內外豐富客戶服務經驗與對 AI 趨勢的敏銳洞察力，Going Cloud 深知金融產業在 AI 世代所面臨的營運挑戰，因此率先以 MAS 為解決方案協助企業打造高彈性、可擴展的系統架構，進一步提升顧客服務體驗與營運效率，目前 Going Cloud 已成為多家台灣市值前十大銀行的合作夥伴。 IDC 的亞太區調查數據亦印證，台灣市場對代理式 AI 的需求與期待，顯著高於其他亞太國家。除了金融業外，Going Cloud 也將以成功協助金融業導入 MAS 的實績為基礎，持續將服務擴展至電信、製造、醫療、能源等更多產業領域。
破解金融業數位轉型痛點，AI 多代理系統成效顯現
以台灣金融業為例，因產品組合與服務資訊迭代快速，在營運上主要面臨以下痛點，包含：
客服端缺乏可彈性擴展的多代理協作架構，導致客服效率難以提升
雲端與 AI 的整合與管理能力不足，使系統在擴充與維運上出現限制
服務流程上雲端平台與地端環境的整合效益有限，且架構設計與權限控管方式必須符合嚴格的合規要求
Going Cloud 具備深厚的金融業 AI 導入經驗，目前既有客戶中金融業佔比高達 7 成，並已協助多數金融業客戶開始導入 MAS 解決方案，以分層式 MAS 機制建構 Supervisor / Task Agent 分層架構，專屬打造高資安的 AI 平台，為金融業客戶成功實現：
降低人工客服負擔逾 50%，大幅減少重複性工作
平均回覆時間縮短超過 60%，顯著優化服務體驗
FAQ 知識導向回覆成功率達3%，提升精準度與一致性
API 調用準確度達 99%，並通過安全性測試，確保合規與資訊安全
這些成效不僅有效提升了服務效率，更強化了金融業在合規、資安與營運韌性上的表現，充分展現代理式 AI 為金融產業所帶來的智勝關鍵。
根據 IDC 調查，我們正處於代理式 AI 發展的關鍵轉折點而至 2026 年，隨著 AI 策略、基礎設施與數據的完善，AI 驅動的企業將全面成形。未來企業推動代理式 AI 將聚焦於以下幾大方向：
一、AI 驅動企業全面成形：報告指出，隨著企業持續完善 AI 策略、基礎設施與數據基礎，預計到 2026 年將全面進入 AI 化，企業營運將更仰賴 AI 來推動流程自動化與決策最佳化。
二、多代理系統成為必要關鍵：MAS 將扮演核心角色，不僅協助企業提升營運效率，更能確保合規與資訊安全，建立長期韌性，成為 AI 應用落地的基礎。
三、台灣市場需求領先亞太，挑戰與機會並存：IDC 調查顯示，高達 80% 的台灣企業可望代理式 AI 能夠提升生產力，70% 認為可用於處理複雜任務，顯示需求高於亞太其他國家。然而，企業在導入過程中同時面臨資安疑慮、預算限制與 IT 支援不足等挑戰，專業合作夥伴的經驗與能力將成為導入成功的關鍵。
IDC 的調查結果不僅顯示了市場對代理式 AI 的高度期待，更驗證了 Going Cloud 在市場需求的敏銳度與前瞻思維。Going Cloud 將持續發揮在 AI 與跨產業落地經驗的優勢，提供 AI 部署策略規劃、雲端架構設計、技術開發導入到專業維運的一站式服務，協助企業加速邁向多代理系統協作模式 。
亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技（KKCompany Technologies）旗下雲端智慧品牌 Going Cloud 今日宣布，在取得 ISO/IEC 27001 資訊安全管理系統驗證後，再次展現資訊安全與隱私保護領域的卓越實力，成功獲得 ISO/IEC 27701 隱私資訊管理系統（Privacy Information Management System, PIMS）國際標準驗證，並由加拿大第三方驗證機構環奧國際驗證公司（TCIC）頒發證書，成為雲端產業中少數同時取得雙重國際驗證的領導品牌。此成就不僅彰顯 Going Cloud 在既有堅實的資訊安全基礎上，進一步深化對個人資料保護的承諾，為客戶提供符合國際標準的資料保障，強化雲端服務領導地位。
Going Cloud 全面應對國際法規需求，打造可信賴雲端服務
作為 Amazon Web Services（AWS）認證的託管服務供應商（Managed Service Provider，MSP），Going Cloud 深知企業在雲端轉型過程中對資安與隱私合規的重視，在去年通過 ISO 27001 後，更進一步導入 ISO 27701，將隱私保護落實到服務每個環節，包括內部流程優化、員工教育與技術防護。此次通過驗證，再次肯定了 Going Cloud 在打造安全、合規雲端服務上的堅持與努力，更對金融、醫療與政府等受高度監管產業提供強而有力的保障。
科科科技雲端智慧業務群總經理黃柏淞表示：「Going Cloud 一直以國際標準作為自我要求的基準，協助客戶從容面對全球法規挑戰，並在 AI 浪潮中打造更安全、更永續的數位未來。我們也將持續投入資安與隱私治理，將 ISO 27001 與 ISO 27701 管理精神融入企業文化，成為可信賴的數位轉型夥伴。」
ISO 27701 驗證提升國際隱私防護與合規競爭力，Going Cloud 助客戶穩健應對市場挑戰
生成式 AI 與雲端運算的結合，正快速成為全球企業轉型升級的核心引擎。亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技 KKCompany Technologies 旗下雲端智慧品牌 Going Cloud 委託國際研究機構 International Data Corporation (IDC) 製作《以 GenBI 為核心，邁向智慧金融 AI 新時代》產業趨勢簡報1，針對生成式商業智慧（Generative Business Intelligence, GenBI）在金融服務產業的技術應用、轉型挑戰與導入效益進行系統性剖析，並指出 GenBI 將成為現今企業發揮數據分析與加速決策的最佳途徑。此份報告不僅描繪全球 AI 支出與產業應用趨勢，更結合 Going Cloud 在金融產業的實務經驗，提出對應的技術導入建議。
全球 AI 投資高速成長，金融服務產業成應用重鎮
根據 IDC 產業趨勢簡報指出，全球對 AI 的投資正持續攀升，整體 AI 支出預估將從 2024 年的 3,158 億美元，成長至 2028 年的 8,159 億美元，年複合成長率（CAGR）高達 26.8%。在眾多產業中，零售、軟體與金融服務為投入 AI 技術最積極的三大領域，特別是在生成式 AI 應用於商業智慧分析（GenBI）方面，展現高度關注與實際行動。
其中，金融業不僅是全球 AI 支出的主要貢獻產業，更在數據分析領域大力投入，透過 AI 技術升級行銷策略與客戶服務體驗，同時導入更具效率、由數據驅動的決策流程。
數據分析三大痛點：資料分散、結構複雜、安全需求，GenBI 成為金融業關鍵解方
金融業一向高度依賴數據分析，卻也面臨數據來源分散、資料結構複雜與安全合規壓力等挑戰。結合生成式 AI 與商業智慧的新型分析應用模式 ── Gen BI 的出現，正好解決了這些面向的痛點。舉例來說，傳統 BI 工具往往需需仰賴熟悉 SQL 語法的分析師操作，加上資料往往有多個來源，使得跨資料查詢與分析洞察變得相當複雜。GenBI 技術則結合語言模型（LLM）、自然語言處理與多源資料串接，建立統一且標準化的資料結構，讓非技術背景的使用者可透過問答方式快速查詢資料、取得視覺化圖表與洞察報告，大幅降低進入門檻、加速決策流程。同時，GenBI 也有助於數據處理流程優化與效率提升，讓企業能以更彈性、即時且高互動的處理模式推進各項業務。
IDC 也進一步指出，目前有 79% 的組織已經或正在將生成式 AI 應用於商業智慧領域。這項數據不僅顯示 GenBI 的迅速崛起，更呈現生成式 AI 已從技術趨勢，躍升為企業加速轉型、實現即時洞察與敏捷決策的必經之路。報告中也顯示，企業導入 GenBI 的三大主因，分別是提升數據洞察品質、強化資料視覺化呈現，以及推動預測與情境模擬分析。其中 63% 的企業認為 GenBI 對生成數據洞察與偵測趨勢面向具高度貢獻，48% 企業更已讓 GenBI 參與預測與情境分析進行決策輔助。
IDC 台灣企業應用部資深研究經理蔡宜秀表示：生成式 AI 的迅速興起，正成為驅動智慧商業分析的關鍵力量，尤其在仰賴大量數據的金融產業中，能顯著提升營運效率與決策品質。透過雲端運算、數據管理與 AI 技術的深度整合，GenBI 建構出新一代數據分析基礎，協助企業取得更深入的洞察、更即時的決策能力，進一步推動真正以數據為驅動核心的營運模式。
科科科技企業數位轉型解決方案暨 Going Cloud 總經理黃柏淞表示：「台灣金融產業近年在數位轉型上展現高度企圖心，積極導入創新科技以強化營運效能。面對這波生成式 AI 驅動的轉型浪潮，Going Cloud 將以深厚的整合技術專業，協助企業導入 GenBI 架構，提升數據應用綜效，打造具備前瞻洞察力與敏捷決策力的營運模式，全面強化企業的長期競爭優勢。」
註 1 : IDC 產業趨勢簡報《以 GenBI 為核心，邁向智慧金融 AI 新時代》由 Going Cloud 贊助製作 （IDC #AP242526IB, June 2025）
亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技 KKCompany Technologies 旗下雲端智慧品牌 Going Cloud 今日正式宣布取得 AWS Generative AI Competency（生成式 AI 能力認證），成為目前台灣少數領先獲得該項國際級技術認證的團隊。此項認證不僅彰顯 Going Cloud 在生成式 AI 技術實力與應用領域的深厚耕耘，同時也深化 Going Cloud 與 AWS 生成式 AI 技術領域的長期合作關係。
Going Cloud 於近期也取得 AWS 託管服務供應商（Managed Service Provider，MSP）資格並於 2024 年榮獲 AWS 頒發的 Rising Star Partner of the Year – Technology 獎項，展現其作為 AWS 進階級合作夥伴的實力與貢獻。
RaiX 平台提供六大功能模組，全方位滿足企業應用需求
根據資策會 MIC 調查報告，2024 年台灣已有 19% 的五大產業企業採用或規劃導入生成式 AI，其中金融保險業高達 25%、製造業則為 22%。全球市場亦快速成長，AI Special Report 指出生成式 AI 市場預計將於 2030 年達到 1.5 兆美元，並於 2022 至 2030 年間維持 83% 複合成長率（CAGR），企業對生成式 AI 的投資正迅速成為競爭力的關鍵。
為協助企業掌握 AI 轉型契機，Going Cloud 全新推出企業級 AI 輔助平台 RaiX。該平台採用高效率、安全且具成本效益的模組化架構，支援彈性部署，企業無需從零開始系統開發，即可快速導入並啟用 AI 應用。RaiX 並可依據基礎模組架構延伸客製化情境，靈活滿足各產業對生成式 AI 解決方案的多元需求。RaiX 模組化平台提供商業分析、自動任務分派、電商推薦、視覺搜尋、內容與文件生成、語音轉文字及文字轉語音等模組，協助企業快速導入並擴充生成式 AI 能力，有效提升營運效率與創新速度。
生成式 AI 戰略合作再升級，Going Cloud 與 AWS 共創企業轉型價值
科科科技企業數位轉型解決方案暨 Going Cloud 總經理黃柏淞表示：「此次獲得 AWS 生成式 AI 能力認證，不僅是對團隊技術實力的高度肯定，更證明 Going Cloud 在生成式 AI 商業應用上的成熟度與領先地位。我們持續專注於打造能真正落地的 AI 解決方案，透過 RaiX 模組化平台，協助各產業加速導入生成式 AI，無論企業規模大小皆能靈活整合應用，有效提升營運效率與決策品質。」
生成式 AI 正快速重塑企業的營運流程、產品創新與商業模式，已成為企業強化市場競爭力的核心策略。未來， Going Cloud 將持續與 AWS 深化合作，協助更多企業善用 AI 推動數位轉型，開創未來新價值。
亞洲最大 AI 多媒體科技集團科科科技 KKCompany Technologies 於 2024 年底在 KKCompany Innovation Day 首度發表的 AI 數位分身管理平台 TheKeeper，於今日（8）正式上線，提供領先業界的 AI 數位分身訓練與管理服務。透過一站式管理平台，創作者可以自行上傳聲音、圖片或影像，運用自動化訓練流程，快速產出 AI 聲音模型或數位分身，最快僅需 30 秒即可完成，顛覆傳統漫長的開發流程，讓創作者以前所未有的速度進入 AI 創作新時代。此外，TheKeeper 也同步啟動「聲音徵集計畫」，將邀請聲音創作者參與，透過平台建立個人 AI 聲音模型，同時可將適合的聲音迅速與各種聲音需求場景有效媒合，進一步拓展 AI 聲音商業化的無限可能。
從訓練到應用一站到位，TheKeeper 助力創作者開拓數位資產新商機
TheKeeper 以訓練、保護、授權與應用為核心，讓創作者不僅能打造專屬的 AI 數位分身，更能完整紀錄每一次的使用軌跡，透過安全授權機制拓展數位資產的創新應用，提供從風險防範到價值變現的全方位解決方案。目前，TheKeeper 平台以邀請制方式進行，搭配 AI 生成浮水印技術，為所有音訊檔案內嵌專屬浮水印，有效防止盜版與濫用，並提供可追溯的數位驗證機制，確保創作獲得安全授權與合法使用。日前包括王偉忠與志祺七七皆已完成 AI 數位分身的打造，並擁有完整的安全授權機制，在教育領域以及娛樂產業也正積極洽談合作的可能性。
科科科技創新產品中心總經理彭弘達表示：「隨著 AI 技術的快速演進，數位分身的應用將遍及影視娛樂、廣告代言以及遠端互動等多種領域。我們相信數位分身的價值，不只在於創造生動的內容，更關鍵的是對創作者的尊重與保護。TheKeeper 的推出，解決市場對於盜用風險的疑慮，也為聲音與影像創作者提供多元的數位分身應用場景，開創全新的數位內容生態與商業模式。」
推「聲音徵集計劃」廣邀全台配音員、歌手與聲音創作者參與打造專屬 AI 聲音模型
TheKeeper 計畫從 AI 數位分身的「聲音」開始，協助具備獨特聲音的人才打造個人化 AI 聲音模型。即日起至 2025 年 4 月 30 日，TheKeeper 推出「聲音徵集計劃」，邀請各界優質創作者透過 TheKeeper 平台上傳並訓練專屬的 AI 聲音模型，包含配音員、廣播主持人、歌手 、Podcast 創作者或受過聲音訓練的表演者等。參與者需根據指定情境錄製約 1 小時的語音素材，內容涵蓋日常對話、廣告語調與情感變化等多種風格，TheKeeper 將運用自建 AI 技術進行聲音模型訓練，參與者不僅可以親自測試，還能回饋使用體驗與應用想法，打造屬於自己的 AI 聲音模型。此外，參與者將可獲得 TheKeeper 一年免費服務，並可優先享有未來的合作機會，與 TheKeeper 共同探索 AI 聲音商業化的無限可能，詳細活動辦法請參考活動網頁：https://kkc.tech/7cwree，或聯繫 TheKeeper 客服團隊：info@thekeeper.ai。
跨語系或跨風格的合作去年成為音樂創作的潮流公式之一，西洋年度單曲累積榜前十有 5 首是合作歌曲，包括 火星人布魯諾 Bruno Mars 與 ROSÉ、女神卡卡分別合作的〈APT.〉和〈Die With A Smile〉、J.Tajor 與 sunkis 的〈Like I Do〉、泰勒絲攜手 Post Malone 的〈Fortnight〉，以及 Alan Walker、(G)I-DLE YUQI、JVKE 合作的〈Fire!〉；韓語排行榜前十除女團歌曲外也都是合作曲，包含李泳知與 D.O. 的〈Small girl〉，以及 ZICO 和 JENNIE 的〈SPOT!〉。華語樂壇則以王宇宙 Leto 與喬浚丞的〈若月亮沒來（若是月亮還沒來）〉、派偉俊與李浩瑋的〈I Hate Myself Sometimes〉，以及邱鋒澤與艾薇的〈一起寂寞〉三首歌代表進入前十名。合作歌曲的熱門顯示新鮮的創作型態能迸發不一樣的火花，讓樂迷粉絲眼前一亮的同時，在音樂呈現上也探索出有別於以往的不同可能。
